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2/ SÉCURITÉ

Aucune des informations vous concernant n'est envoyée sans cryptage. Toutes les commandes sont transmises sur des connexions internet sécurisées.

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3/ PRIX

Les tarifs indiqués sur la boutique en ligne s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Lorsque le client valide la commande en sélectionnant un mode de règlement, la vente est conclue. Si le prix d’un article commandé baisse par la suite, nous ne pourrons en aucun cas dédommager le client conformément au droit commercial.  Tous les prix sur notre site sont en Euros (€). Tous les prix s’entendent avec frais de livraison pour la France métropolitaine.

Pour les pays hors Union européenne (UE) comme les Etats-Unis, le Canada, la Norvège ou encore la Suisse, la TVA ne sera pas appliquée à votre commande mais la livraison sera  à votre charge.

 4/ PRODUIT

Puisque nous avons une collection limitée, les produits peuvent être en rupture de stock.  Vous pouvez également nous contacter par courriel pour plus d’informations si le produit en rupture de stock.

5/ PAIEMENT

Le consommateur déclare expressément disposer de toutes les autorisations nécessaires aux fins d’utilisation du mode de paiement qu’il a choisi lors de la validation de sa commande.Les paiements seront effectués par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard….) ou via un compte Paypal  (information disponible sur http://www.paypal.fr ).

6/ LIVRAISON / ENVOIS

Nous essayons d'envoyer vos colis dans les 72 heures après la prise en compte de votre commande, à l'exception des week-ends et jours fériés français.

Ci-dessous le délai de livraison par zone géographique:

- France: 48-72 heures

- Union européenne: 5-7 jours ouvrables

- En dehors de l'Union européenne: 7-12 jours ouvrables

7/ RETOURS

Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat en ligne, vous pouvez retourner les articles non utilisés dans les 14 jours suivant la réception (à vos frais). Vous pouvez envoyer vos retours à l'adresse suivante :

MULTIFA7 124 cours Lafayette 69003 Lyon-FRANCE

Une fois que nous recevons vos articles, tous les produits seront inspectés. Les articles doivent être retournés intacts et les étiquettes d'origine doivent être jointes. Tout article dans un état impropre sera rejeté. Nous vous remboursons les marchandises retournées dans un délai de 14 jours sur le compte avec lequel vous payé. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons d'utiliser un service postal qui assure la valeur des produits retournés ou/et fournit un numéro de suivi.

En cas d’insatisfaction d’un client pour quelque raison que ce soit, il ne pourra prétendre à une quelconque indemnité autre que le remboursement de sa commande.

8/ NOUS CONTACTER

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations par courriel à karuk@iamaconcept.com

Nous sommes toujours heureux de pouvoir vous aider.

 

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2 / SAFETY

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